山东公安户政部门六项便民举措护航中高考

齐鲁网·闪电新闻5月29日讯(rìxùn) 2025年中、高考(gāokǎo)来临之际，为更好服务好中、高考工作，切实保障考生居民身份证用证(yòngzhèng)需要，山东公安治安户政部门出台6项便民服务措施，畅通(chàngtōng)办证渠道，全力护航中高考。 一、开通“绿色通道”。对考生办证的信息，受理单位、审核(shěnhé)单位和制证单位要加强协作配合，第一时间(shíjiān)审核，第一时间签发、单独打包，优先(yōuxiān)制证，优先发放，确保1周内完成证件制作并通过特快专递方式发放受理地(dì)。受理地公安机关要结合本地实际，通过集中发放、送证上门等方式，在最短时间内将证件发至学生(xuéshēng)手中。 二、畅通“服务(fúwù)(fúwù)热线”。山东省公安厅治安总队、制证(zhìzhèng)中心和济南、青岛市公安局(gōngānjú)制证所设立居民身份证服务热线（山东省公安厅治安总 队0531-85126485，制证中心0531-85123518、0531-85123532，济南制证所0531-85089192，青岛制证所0532-66573521），提供信息(xìnxī)查询、邮寄查询、求助(qiúzhù)投诉和政策咨询。 三、优化办证(bànzhèng)流程。对异地就读的学生，可通过异地受理的方式在就学地受理证件；对未满16周岁的学生，可以(kěyǐ)不采集指纹(zhǐwén)信息；对首次申领(shēnlǐng)证件的学生可通过学生证、学籍信息等方式核实身份；对5年内换（补）领证件的学生可以引导学生网上办理。 四、简化办证(bànzhèng)材料。对于申请异地受理居民身份证的(de)高考考生，可免提交在当地就学、居住的证明材料，在核准身份后，即予以办理。 五、丰富(fēngfù)办(bàn)证模式。根据考生情况，全面推行“预约办、错峰办、延时办”服务模式；对考生办证集中的(de)学校可提供上门服务、专场服务，做到服务零距离。 六、设立临时服务点(diǎn)。考试期间，各地将结合辖区中高考考点设立分布情况，合理设置居民身份证(jūmínshēnfènzhèng)临时服务点，为开考前居民身份证损坏、丢失的(de)考生，提供现场开具临时身份证明等服务，第一时间解决考生参加考试问题(wèntí)。 闪电新闻记者(xīnwénjìzhě) 刘洋 报道